CDEK

Служба курьерской доставки
  • Сыктывкар, улица Морозова, 51 — 1 этаж
  • Воинская часть 500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

21 августа 2019 года в 15:37 мне позвонили на мобильник, молодой человек не представился, сообщил, что моя посылка находится у него и поинтересовался когда можно осуществить доставку по любому адресу в Сыктывкаре с 09:00 до 14:00 и с 14:00 до 19:00. Я поинтересовался, что такой большой промежуток времени ожидания и добавил, что не могу ждать 5...

Показать целиком

21 августа 2019 года в 15:37 мне позвонили на мобильник, молодой человек не представился, сообщил, что моя посылка находится у него и поинтересовался когда можно осуществить доставку по любому адресу в Сыктывкаре с 09:00 до 14:00 и с 14:00 до 19:00. Я поинтересовался, что такой большой промежуток времени ожидания и добавил, что не могу ждать 5 часов только одного курьера. На что молодой человек заладил, как робот одно и тоже, настаивая о данных временных рамках: «с 09:00 до 14:00 и с 14:00 до 19:00». Далее он добавил, что к вышеуказанному времени курьер еще может задержаться на 15-20 минут из-за заторов на дороге. Далее он предложил, что бы я сам приехал к ним в офис (Сыктывкар, Гаражная 9-106) и забрал самостоятельно товар.

Приехав в этот же день по указанному адресу, я обнаружил службу курьерской доставки «CDEK». Я получил свою посылку и поинтересовался у девушки на выдаче товара, какой промежуток времени их фирма«CDEK» бронирует для курьера, чтобы он доставил товар по адресу в определенный день. Девушка сказала, что время доставки выделяется от 2 до 3 часов.

Вывод: данная фирма «CDEK» или курьер, работающий на «CDEK» специально сообщает максимально завышенный промежуток времени, чтобы клиенты сами приезжали и забирали товар в офисе «CDEK», а сами экономят на доставке, которую мы оплатили при покупке своего товара.

Здравствуйте, Илья!

минимальный временной промежуток для приезда курьера составляет 3 часа, изначально клиентам предлагается несколько стандартных промежутков доставки . Ситуация довольно странная. Буду благодарна, если уточните номер накладной, чтобы я могла детальнее разобраться в ситуации. (Наталья Малахова, менеджер по работе с медиаресурсами)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Илья!

    минимальный временной промежуток для приезда курьера составляет 3 часа, изначально клиентам предлагается несколько стандартных промежутков доставки . Ситуация довольно странная. Буду благодарна, если уточните номер накладной, чтобы я могла детальнее разобраться в ситуации. (Наталья Малахова, менеджер по работе с медиаресурсами)

Загрузка рекламы