злюка

Ужасно. В прошлом году заставили делать новые карты, причем только оффлайн. Ради этого сходили и сделали.

В этом году проблема та же самая, карта не работает. При описании проблемы в группе ВКонтакте 21.07 информацию передали специалистам. Вчера попросили снова всю информацию продублировать, направленную ранне. Беспорядок... Причем писала два раза только в этом году. В прошлом году вообще не ответили на обращение! Ничего решить нормально не могут! На кассе кассир без ведома спрашивает номер для НОВОЙ РЕГИСТРАЦИИ, как после оказалось. Зачем? Если карта есть. Но никакого кода на кассе так и не пришло. Бонусы не копятся и воспользоваться ими оффлайн нельзя. Зато билеты в личном кабинете покупаются с использованием мультикарты. Кроме того, Сбербанком вообще невозможно оплатить онлайн, в том числе бонусами спасибо как онлайн, так и оффлайн.

Будем менять кинотеатр.

Ну почемууу, почему этот филиал самый ужасный 🤧🤧

Решили вчера вечером полениться и не готовить после тяжелого рабочего дня.

В 19:05 сделала заказ на два маленьких бургера, картошку и лимонад.

Пришли чуть погодя в заведение, посмотрели на огромное количество заказов. В 19:13 решили все-таки оплатить, предварительно уточнив, сколько составит ожидание. В ответ - минут 20 точно.

Ок. Сидели в итоге 40 минут, смотрели, как отдают заказы, сделанные после нас!!! Уже бургеров отдали больше, чем было в нашем заказе. Вообще какие-либо принципы отдачи отсутствуют. Девушка на раздаче нервная. Попутно занесли какую-то коробку с улицы и поставили на раздачу между разносами - фу.

В 19:54 сделала возврат денежных средств, вернулась к столику надеть верхнюю одежду... ваш заказ готов!

Спасибо, ешьте сами.

На месте не извинились даже.

В диалоге вконтакте предложили 150 бонусов. Не нужно, спасибо.

Теперь уже точно точка! Больше никаких шансов.

Кстати, судя по возмущению в зале людей, уже получивших заказ, не очень вкусно вчера было.

Если заведение не может обслужить столько заказов, нужно прекращать их брать, что сделали только тогда, когда я уже подошла за возвратом денежных средств.

Обидненько...