Ника

3/11/2022 с ребенком были на приеме у ЛОРа. Началось все с того, что администратор попросила подождать, т.к. предыдущие пациенты еще не вышли. В итоге время ожидания составило 15 минут. В маленьком душном помещении уже яблоку негде было упасть, все были с детьми и уже в коридоре обменивались вирусами и бактериями, чтобы наверняка до кабинета здоровыми не дойти. Как оказалось прием был каждые 10 минут. Это что-то новенькое, как будто это муниципальная поликлиника, а не платный медицинский центр. Наш прием составил 13 минут, из них 10 минут врач писала выписку. Остальные 3 минуты она отвечала на мои вопросы, но так тараторила ( когда вышли, ребенок говорит: мама ты что-нибудь поняла? врач как на ускоренной съемке разговаривала), к тому же у врача проблемы с дикцией и очень сложно понять, что она говорит, а тем более, когда быстро. Администратор сделала скидку в 200 руб. Но, эта скидка не покрывает такого отношения к клиентам. Если бы сразу, как только мы пришли (и еще не разделись) администратор предупредила, что придется подождать 15 минут, то мы бы лучше погуляли на улице, а не сидели в душном коридоре. Администратор еще сказала: что можете не приходить сюда, раз вам что-то не нравится. Действительно, в следующий раз последую ее рекомендации и обращусь в другой мед. центр.