twoav

После моих мытарств с выбором и заказом очков в другой оптике (читайте мой предыдущий отзыв), настроение было испорчено, а очки все ещё нужны. Решила просто прогуляться по рио и посмотреть имеющиеся салоны оптики. Гуляла я недолго и зашла в данный салон.

Приятный молодой человек ненавязчиво помогал с выбором. Оправ я перемерила штук 15 не меньше. Всё было спокойно и непринужденно, хотя пришла я уже перед закрытием. Меня не торопили и не подгоняли. Я действительно получила удовольствие от выбора оправы. Далее мы определились с линзами. Стоит отметить, что заказ я сделала в среду (06.09.2023), а забрала его уже в пятницу (08.09.2023). Но тут была особенность моего рецепта на очки и линзы нужны были специальные. Если честно, скорость меня приятно удивила.

Я очень рада, что зашла в этот магазин за новыми очками! Спасибо вам за доставленное удовольствие при выборе оправы! Данные очки меня очень радуют!

Пришло время обновить очки и я не раздумывая обратилась в линзмастер. Дело было 3 августа 2023 года, я пришла в салон, сотрудники мило между собой шушукались, выбирала оправу я сама. Под конец, когда я уже выбрала оправу, сотрудница снизошла до моей персоны. Далее я выбрала линзы, оплатила заказ. И стала ждать..... но так и не дождалась..... Сегодня 01.09 ровно 21 рабочий день ожидания. Я сама набрала в линзмастер, вразумительного ответа о дате изготовления очков мне конечно же не сказали, но уверенно сказали, что 01.09 точно не привезут, возможно в понедельник, но это не точно. Но чудо случилось, мне позвонили и сообщили что очки пришли. Я приехала забрать очки, но как же я была расстроена когда увидела поломаное ушко. То есть очки за 21 день не готовы, более того оправа поломана. И насколько я поняла, гидрофобного покрытия там нет, хотя я специально звонила, уточняла и меня уверили, что будет. Это сотрудники могут проверить, у вас ведь все разговоры записываются!!! Чем закончится данная эпопея не известно. Но такого безответственного отношения я ещё не встречала среди салонов оптики.

Категорически не советую ни данный салон оптики ни данную сеть! Свои обязательства они не выполняют! Более того, как я поняла портят вещи! Главное ведь деньги взять!

Когда, наконец, в Новосибирске разрешили открыться летним кафе, как люди, одичавшие от сидения дома, с марта месяца, мы ринулись в данное заведение!

Честно скажу, мы очень соскучились! Но это не помешало нам оценить весь сервис! Посадили нас, как мне показалось, на проходе и все через нас ходили. Было не комильфо. Попросила официантку пересадить нас и о чудо, спустя 5 минут мы сидели в нормальном месте почти в углу летней зоны). По еде - всё как всегда вкусно! Обслуживание на должном уровне! Прийдем еще обязательно!

Этот отзыв посвящается всей доставке DPD!!! Мой заказ должен быть доставлен сегодня! С 18.10 до 20.10! Доставка была согласована со мной! В 11 утра мне звонит курьер и говорит - я к вам еду! Уважаемые DPD, если у вас доставка к определенному времени, то о какой доставке в другое время может идти речь? Но, это лирика! И в продолжение курьер мне говорит - тогда сегодня доставка отменяется! Круто да???? Я жду доставку, а курьер решает отменить ее или нет. Я дождалась вечера, думала что ослышалась! Но, когда сейчас я позвонила по номеру курьера, он ответил что давно дома и сегодня доставки у меня не будет! Несказанное хамство с вашей стороны и со стороны курьера! Номер курьера +79139485341! У вас еще есть время доставить мне мой заказ!