12 лет
8.7
19
9
Вначале все солидно, прайсы, возможность доставки в разные города, крупная компания. По факту - возникают затраты которых нет в прайсе, диалога на места и в головном офисе никто вести не хочет. Отношение по принципу - мы так считаем, платите, подтверждать не будем или еще начислим пеню если будем долго разбираться.
Начиналось все очень удачно - онлайн запись на сайте, свободное удобное время. Приехал на шиномонтаж за 15 минут, чтобы не было задержек, оформили, сдал ключи. Жду, пью воду (также можно было попить чай и сходить в туалет, все удобно). Прошло 50 минут, думаю что скоро отдадут ключи. Машина стоит возле сервиса на том же месте, возникли сомнения....
Начиналось все очень удачно - онлайн запись на сайте, свободное удобное время. Приехал на шиномонтаж за 15 минут, чтобы не было задержек, оформили, сдал ключи. Жду, пью воду (также можно было попить чай и сходить в туалет, все удобно). Прошло 50 минут, думаю что скоро отдадут ключи. Машина стоит возле сервиса на том же месте, возникли сомнения. Уточняю у менеджера, загоняли ли машину, говорят, не знаем, уточним. В итоге машину ещё не загоняли и никто не предупредил что задержка. В итоге, только после разговора со старшим и вопросом как так вышло, сказали давайте мы все быстро сделаем, надо 20 минут. Итог - работа 20 минут, ожидание - почти 1 час, без разговора со старшим никакого желания сотрудников решить вопрос. Цена как в приличном автосервисе, подход и сервис как в гаражной шиномонтажной. Едя в крупный сервис, ожидаешь немного другого.
В итоге хотел поставить 1 балл, но сделали скидку за ожидание, ставлю 3 балла.
Александр Валерьевич, здравствуйте, спасибо за сигнал! Приносим свои извинения за задержку, в дни пиковых нагрузок бывают иногда накладки. Но мы работаем над этим! С нас скидка на работы и ждем вас снова.
С уважением, Команда подкованных сервисов
Искал омывающую жидкость Liqui Moly для стекла автомобиля. И случайно зашел в этот магазин, оказалось что у них она есть в наличии, а также есть сертификат, разрешающий торговлю товарами этой марки. Приятно удивило, что цены на зимние "омывайки" ниже чем в некоторых интернет магазинах.
Магазин торгует не только товарами этой марки, есть и простые...
Искал омывающую жидкость Liqui Moly для стекла автомобиля. И случайно зашел в этот магазин, оказалось что у них она есть в наличии, а также есть сертификат, разрешающий торговлю товарами этой марки. Приятно удивило, что цены на зимние "омывайки" ниже чем в некоторых интернет магазинах.
Магазин торгует не только товарами этой марки, есть и простые "омывайки", и масла, и прочие тех жидкости, лампочки, аккумуляторы, аксессуары итд.
Часто была беда с щетками для очистки от снега, тут нашли прочную, телескопическую и по приятной цене.
В общем уровень цен хороший. Мое мнение, то то что не большие магазины, дают большую наценку на товар, на этот раз не оправдалось.
Хозяин магазина сам в нем и торгует, поэтому очень приветлив, можем подсказать с выбором. И самое приятное, что у него нет цели продать как можно более дорогой товар, предлагал мне несколько видов более дешевых "омываек".
Также магазин работает под заказ.
Хотелось бы чтобы этот магазин шли люди и он продолжил работу, т.к. приятно иметь такой магазин возле дома.
Онлайн поддержка понравилась, ответили на вопросы, сделали скидку. При выдаче тоже не было нареканий.
Цена на Амазон Киндл одна из самых низких.
Уложились в заявленные сроки.
Спасибо за хорошую работу.
Здравствуйте наш любимый покупатель!
Благодарим Вас за внимание к нашему магазину в виде оставленного отзыва! Спасибо, за высокую оценку нашего магазина, мы постараемся и впредь ей соответствовать! Мы обязательно учтем все Ваши пожелания, так как постоянно ведем работу над улучшением сервиса, расширением ассортимента, созданием самых приемлемых...
Здравствуйте наш любимый покупатель!
Благодарим Вас за внимание к нашему магазину в виде оставленного отзыва! Спасибо, за высокую оценку нашего магазина, мы постараемся и впредь ей соответствовать! Мы обязательно учтем все Ваши пожелания, так как постоянно ведем работу над улучшением сервиса, расширением ассортимента, созданием самых приемлемых условий доставки и оплаты. Нам всегда есть к чему стремиться, ведь нет предела совершенству. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы Вы стали нашим постоянным покупателем!
По любому вопросу Вы можете обращаться на почту yak.e@sotmarket.ru
Будем рады видеть Вас в наших официальных сообществах в соц. сетях: http://vk.com/sotmarketislove...
https://www.facebook.com/SotMark...
https://twitter.com/Sotmarket_Ru...
С уважением, менеджер по работе с соц. сетями, Евгений.
Первый раз зашли туда от безысходности, не могли найти рубашку под запонки (не белую), и жилетку. В итоге на удивление увидели хорошую цену и все вещи садились хорошо. В итоге кроме рубашки, взяли и запонки и брюки и жилетку.
Позже еще заезжали и взяли рубашку и несколько галстуков.
Очень приятные продавщицы, помогают, советуют, все быстро и с...
Первый раз зашли туда от безысходности, не могли найти рубашку под запонки (не белую), и жилетку. В итоге на удивление увидели хорошую цену и все вещи садились хорошо. В итоге кроме рубашки, взяли и запонки и брюки и жилетку.
Позже еще заезжали и взяли рубашку и несколько галстуков.
Очень приятные продавщицы, помогают, советуют, все быстро и с улыбкой.
В общем магазин очень порадовал, если нужно что-либо для праздника или из классической строгой одежды, то советую ехать туда.
Цена и качество вещей, кстати тоже очень порадовала.
12 лет
8.7
19
9
