Екатерина Лебедева

Спасибо за испорченное настроение!

Обычно в пвз одна девушка с недовольным лицом (на нем скорбь и агрессия ко всему миру), но это ни моё дело и из за этого отзыв не писала бы.

Сегодня вместе с этой девушкой появился молодой человек. На футболке написано имя Данил, что видимо является формой лаунж бара судя по лого на ней. Под ногтями грязь и в общем вид не ухоженный. Заказала несколько товаров среди которых была пижама. Её зашла померить в примерочную и тут слышу как деньги за неё и за все остальное списываются с карты, хотя я об этом не просила и оплачиваю всегда с кошелька! Выхожу к молодому человеку и говорю об этом, на что он пожимает плечами и говорит, что случайно. Все бы ничего, но на карте были те деньги которые нужны мне были и то, что там теперь не хватает определённой суммы стало проблемой для меня!

Данил через мой телефон оформил брак на товар и возможно 15 августа деньги вернутся. Возможно, наверно, никто не знает! 15 числа, а сегодня 5 августа!!!

Мягко говоря я недовольна данным инцидентом!

Хотелось вкусного обеда, но не судьба.

Заходила сегодня и заказывала лимонад, и паэлью с морепродуктами. 880 руб в мусорку. Лимонад (клубничный мохито) по вкусу газ.вода с мятой и лаймом. Совсем не вкусно , попросила добавить клубничный сироп, ни то что бы необходимо, но блин мохито же клубничный. Сами в меню так написали. Спасибо, что добавили после просьбы.

Что касается паэльи, ужасно переваренный рис, т.е.каша. очень сильный запах специй,а на вкус их нет.

Не советую данное место.

Альфа банк-удивитеоьное место.

У меня из карты выпал чип,разумеется требуется замена. Пошла в данное отделение,попросила замену, причём карту не именную,а обычную, которая выдаётся за 3 минуты. В ответ-нет. Сначала меня убежали, что надо через приложение, затем все же согласились выдать в офисе, НО! Конечно же НО! Могут выдать только комбо т.е. дебетовую карту+кредитная. Пытаюсь объяснить, что кредитка у меня уже есть (тоже от альфы). Девушке плевать, она сидит и втюхивает мне кредитку. Просто в наглую навязывает!

В итоге осталась ни с чем.

....

Пыталась заказать через приложение, доставка курьером есть- отлично, думаю я. Ну ну.

Курьер в назначенное время звонит мне, ждёт 1 гудок и скидывает. Я перезваниваю и слышу, что заявку курьер отменил, т.к.я трубку не взяла. Серьёзно??? Я сидела дома и ждала около телефона,а курьер из за своей лени (или что там ещё) просто не захотел отдать карту!

На следующий день мне снова набирает курьер, типо отдать карту. Только вот я эту заявку не оформляла и сам альфа банк не потрудился мне сообщить, что хочет доставить мне карту на следующий день (в середине рабочего дня на минуту)!

Психушка просто!

Вы своим же клиентам не можете выдать карту,позор!

Это место залетело мне в сердечко!

Вчера впервые была у вас. Первое, что хочу отметить- это интерьер. Очень красиво. Удобные диваны, большие экраны,стильные картины и невероятный аквариум. Хотелось сидеть и все разглядывать, очень атмосферно. Я такое люблю))

На входе встретили и проводили к нашему столику. К сожалению кухня не работала, сообщайте пожалуйста это заранее.

Кальян. Я осталась довольна. Крепко, вкусно как и хотела. Приятно, что мне уделили время т.к. достаточно долго выбирала, что забить. Кальянный мастер помогал как мог и общими усилиями создали микс) Замена углей так же была во время, что большой плюс)

Вечер прошёл отлично, не зря провела его у вас.

Спасибо 🔥

Отвратительный отель!!!

Была здесь 2 года назад и оставляла хороший отзыв, но сейчас это ужас!!!

Заранее забронирова номер и предупредила , что будет РАННИЙ заезд. Приезжаем в 5 утра, администратор отсутствует. Решили позвонить- никто не берет, звоним в звоночек на стойке- реакции ноль! Пол часа пытались вызвонить админа!!! И вот чудо, наконец появился, извинений не услышали!

Заселяемся.

В номере:

- грязная сантехника

-грязный номер

- сетки на окнах нет, комната в пуху (аллергики помрут)

- взорвалось 2 лампочки

-дырявое постельное и плед

-фен не работает

-полотенца не хватает

- из номера даже мусор не выносят

-в коридоре ужасный запах

- соседи орут, но всем пофигу

Иии вот вырубили воду! Всю!

И холодную, и горячую!

Мы как бы не искали шикарный отель, но это вообще мрак.

И стоимость нашего проживания рассчитали не правильно. Деньги не вернули.