RJ

Здравствуйте,зашли к вам по рекомендации одной дамы. Как зашли с нами сразу поздоровалась приветливая и дружелюбная девушка,в кофейне чисто,уютно и спокойно)

Большой выбор десертов,по словам девушки готовят они большинство сами,что приятно)

МЕГА вкусная овсяная кажется печенька(в ней было много орехов,ягод и всего остального)

Отличная система лояльности для гостей)

Ну и хороший капучино)

Здравствуйте! Заходила к вам несколько раз, в первый брала капучино и сырники со сгущенкой.

Переэкстрагированный,жжённый эспрессо,лил из холдера как из ведра и кипяточное молоко в стакане(который даже в руке держать невозможно,не уж тем более пить!)Сырники были неплохими,тк разморозку сложно чем то испортить,но лежали они у вас на витрине дня 2 и были заветреными(поняла я это по виду и вкусу тк цвет у этой пары был разным,а один тверже другого),к великому сожалению чтобы как то это скрыть мне не предложили их даже подогреть.

Прийдя во второй раз к вам,чтобы уж точно понять не ошибаюсь ли я(всякое бывает),ситуация повторилась.. Но к счастью сырники мне положили свежие,и на этом спасибо.

К персоналу нареканий нет,очень вежливые и дружелюбные люди:)В кофейне чисто и опрятно,но какой смысл если выпечка у вас вся это разморозка,а кофе не вкусный:(

Добрый день,давно слышала об этом месте,тем более что живу рядом. Когда узнала что вы открылись очень порадовалась что наконец-то можно будет пить вкусный кофе,тк рядом ничего годного нет. Но увы времени зайти все не было,сегодня наконец-то решили позавтракать у вас.

1)интерьер приятный,места много,чисто и уютно

2)персонал пытался быть доброжелательным но как то не получилось,может устали(все люди всё-таки)

3)капучино был очень вкусным

4)регуляр по вкусу был вчерашним и холодный

5)покет был холодным(по отзыву моего молодого человека с которым мы пришли)

6)ну и сырники как везде заморозка,были хороши

Спасибо за внимание и Хорошего дня!)

Здравствуйте,не хотелось бы портить статистику не самым доброжелательным отзывом,но если хотите развиваться есть несколько нареканий:

1)организуйте для бариста нормальные условия работы,точнее необходимые предметы для работы. Работать пластмассовым псевдотемпером это ужасно,темперовка кофейной таблетки не качественная,что влияет на вкус эспрессо и соответственно напитка в целом.Так же организуйте коврик для темперовки(про разравниватель с пушем я уже молчу).

2)Перейдите уже на 100% арабику,сейчас стыдно работать на смеси в которой присутствует робуста. В ценовом эквиваленте разница не большая,а гостей порадуете вкусным кофе.

3)научитесь качественно готовить классику,а потом вводите в меню альтернативу(нет смысла вводить альтернативу если вы не умеете ее готовить)

4)ну и что больше всего обидело меня это то,что эспрессо было не настроено. Я смотрю на экстракцию,а там льёт так,что можно было бы затопить город))За 140р непонятно что налитое в стакан,ну такое себе. Повышайте уровень ребят)

5)Была у вас пол года назад,ситуация была подобная. Но я думала что в связи с открытием конкурентов,вы что-то предприняли,но увы(

6)Так же советую ввести систему лояльности(карточки на 5(6)-ой стакан бесплатно),очень мотивирует покупать кофе(халява всё-таки)

7)К персоналу претензий нет. Я особо разговаривать по утрам не люблю,а бариста увидев это, не стал и настаивать.

8) Для эстетического удовольствия придумайте себе фирменные стаканы:)