Олеся В.

В четверг, 11 мая около 7 часов вечера я пришла в магазин. Очередь была большая. Позади меня произошел скандал, пусть меня это не коснулось, но я была шокирована. Покупатель попросил продавца распилить замороженную рыбу. Продавец грубо отказала, сказала, берите, кусками, которые уже нарезаны. Покупатель настаивал, привел пример другие магазины, в которых рыбу режут (на Богаткова). После чего, трое продавцов начали на него орать! "Вот и идите на Богаткова!"... "Режьте сами!" ... "Мы не обязаны!" ... Покупатель ушел, сказал, что обойдется без вашей рыбы. Продавцы хором ему крикнули в след: "А мы без вас обойдемся". Мой кол (1) касается не магазина, а описанной мною ситуации и участвующих в ней продавцов.

Подруги сегодня позвали меня встретиться с ними здесь в 17.00. Предупредили, что в 20.00 мы должны покинуть наш стол. Я сегодня работала и смогла подойти только в 18.30. Решила, что полтора часа мне хватит, чтобы хорошо поужинать и выпить кружку пива - была очень голодной. Подумала, и подруги вместе со мной закажут что-нибудь еще, чтобы поддержать.

Впервые я столкнулась с тем, что ВХОД В ПИВНУХУ платный (с 18.00) Я прошла за стол к своим друзьям. За мной, словно тюремный надзиратель, проследовала женщина, с целью изъять плату за вход. Я пыталась объяснить, что я всего на часок, но бесполезно. Я заплатила за вход. На счет цен заведения, качества блюд и работы официантов сказать ничего не могу, потому, что даже меню открывать не захотелось после вышеописанного. Девчонкам тоже расхотелось что-то еще заказывать. Просто собрались и ушли.

Удивлена тем, что такая низкая оценка банка и плохие отзывы. Видимо, мне повезло. Консультант - девушка восточного типа, высокого роста, ее имя не было указано на бейджике, решила все мои задачи, связанные с картами, оплатами, обучила меня все это проделывать самостоятельно, убрала лишние платные услуги с моих карт, что без просу были подключены мне в другом сбере. В общем, она ответила на все вопросы и оказала максимально возможную помощь, за что я ей благодарна. Если бы все сотрудники банка были как эта девушка, общая оценка на Флампе была бы 5. :)

Ситуация в Мегасе ОДНА И ТА ЖЕ каждый день. На ценнике стоимость одна, на кассе другая (само собой, выше), чаще всего это касается зелени. Кассиры на это отвечают, что они не при чем, что они просто кассиры...что это вопрос к администраторам. Разве это правильно? Покупатель указывает на ошибку, а его посылают... и ошибка остается, и так изо дня в день. Администратора я, конечно, искать не собиралась. Мегас находится возле моего дома, но заходить туда теперь я стараюсь все реже и реже не из-за нескольких рублей, на которые меня каждый раз обманывают, а из-за неуважения к покупателю.

20 декабря 2014 года я пришла в этот салон для приостановления действия моей симкарты на 2 месяца в связи со своим уездом из России на этот период. Тут же, мне порекомендовали сменить тариф смарт на мини-смарт, я согласилась (переход бесплатный). В тот день я внесла 250р.: 50р. за приостановку на 2 месяца и 200р., за 1 месяц уже после приезда, когда приостановка будет снята. Консультанты заверили меня, что заплачено как-бы за 3 месяца (2 месяца приостановка и 1 месяц нормальной работы после приостановки). В день приезда (через 2 месяца) приостановка была снята, на следующий день баланс ушел в 0 и звонить было нельзя. Куда ушли 200 р., оплата за целый месяц и почему все так, объяснить в этом салоне не смогли. Разбираться не стали. Сказали звонить в единую справочную, в общем, культурно послали. 200р. не те деньги, ради которых я бы стала тратить много времени, не дозвонившись в единую справочную пару раз, я плюнула на это. Мои знакомые неоднократно жаловались, что мтс ворует деньги, многие из них поменяли оператора. Теперь и меня обокрали по вине мтс или неквалифицировннных консультантов... Сегодня вот снова, мелочь, а не приятно. На счету было 6 рублей, стало 1 рубль, хоть я ничего не делала (звонки были только на мтс, было отправлено 1 смс, его стоимость 1,5 рубля). Запрос детализации показывает, что никаких других расходов, кроме 1 смс не было. Я вот думаю, как сняли лишних 4 рубля, так и 400 могут снять... В общем, само собой, в салон в ТЦ Калина ходить не надо. А на счет мтс, еще одно воровство и буду менять оператора, после 8 лет сотрудничества.