julia_gold

Обращалась в данную лабораторию за консультацией, так как врач выписала много анализов, засомневалась, а нужны ли мне все. Встретила меня прекрасный администратор Ольга, которая сразу же подсказала по ценам и по срокам. Меня очень подкупила вежливость администратора, сразу спадает нервное напряжение, возникшее перед сдачей анализов. Буду обращаться только к вам!

P.s анализы все пригодились!

Сделали заранее 2 заказа, чтобы успеть за обеденный перерыв. Девушка по телефону сказала, что заказа будет готов через 20-25 минут (заказывали в 11.30) Приехали ровно в 12.00, сразу оплатили заказ. После оплаты выясняется, что заказ ещё не готов. Молодой человек на кассе попросил подождать 10 минут, а заказ был заранее! Не понятно тогда зачем принимают такие заказы. Ждём 10 минут и нам сказали ещё готовится, нужно ещё подождать! По итогу заказ оформленный заранее прождали ещё 30 минут! Весь свой обеденный перерыв потратили на ожидание еды, как оказалось, ещё и не вкусной! Ни одна шаурма не была адекватно подписана! Ни у одной не подписан соус, заказывали все разные. Почему то сам заказ сложили в пакеты странным образом, на маленькие сложили большие упаковки! По итогу все шаурмы развалились, размокли из-за ожидания. Хотя не ясно все таки при нас готовили или уже стоял где то наш заказ. Отвратительное обслуживание, неуважение к клиентам, бесполезная служба качества, заявившая о «технических причинах» ожидания заказа! Ответ кассира по поводу ожидания «у нас много заказов» поставил в тупик. Одна звезда исключительно из за кассира, который всеми способами пытался сгладить обстановку накалившуюся до предела, потому что недовольных клиентов было несколько. А так вообще не поставила бы ни одной звезды. Такая ситуация второй раз. В прошлый раз за такое ожидание в дополнение к заказу дали чизкейк. В этот раз даже «извините» сказано не было. Заказывать в данном заведении больше желания нет

Заказ с сыром потерпел неудачу. Заказ приняли и перед тем как привезти буквально за час сообщили что половины моего заказа нет, потому что закончилось. Это уже второй раз когда с доставкой происходят такие проблемы. Первый раз из перцев не могли привезти заказ в нужное время, хотя он был принят. Теперь ром баба подвела. Плюс ко всему привезли корзинку, которую в руки невозможно взять, она была влажная. Может быть неудачно довезли. В целом меня больше всего расстроил сыр, которого нет. Заказ был оплачен онлайн, но деньги за сыр предложили вернуть бонусами. С оператором вопрос был решён, деньги вернут на карту, но желание заказывать ещё пропало

Наконец то дошли руки написать отзыв. Записалась я в автошколу летом из-за сладкой цены. Привлекло еще то, что филиалов много и можно выбрать тот, что ближе к дому, работе.

Сразу попала к инструктору Тильному Николаю (учит на механической коробке) и моему удивлению не было предела. Научить девушку ездить, которая никогда за рулём не сидела, да ещё и на механке.

Никакого крика по поводу ошибок, всегда спокойно и доходчиво объяснял. Были не только на автодроме, но и на маршруте. Автодром и город сдала с первого раза! Напомню девушка на механке 😀

Во время обучения Николай давал задания также как и экзаменатор, то есть на экзамене стресса не было.

Николай очень добросовестно относится к работе, никаких опозданий и всегда подсказывал, как записаться на вождение, на что обращать внимание на дороге.

Качаемо теоретической части, ходила два дня в неделю, учила сама и на все вопросы преподаватель давал ясные ответы.

Всем рекомендую данный филиал цена качество и преподавательский состав на уровне 100 из 100.

Самое худшее агенство из всех, с которыми я летала. Началось все с того, что руководитель фирмы 100% оплату за тур на двоих (горящая путёвка), по своему усмотрению разбила на две путёвки на 4х. Потому что она так подумала. Видимо хотела получить какие то бонусы или просто скорее продать путёвки. Когда мы об этом узнали, она потребовала доплатить за путёвки и найти ещё двоих людей, чтобы летели с нами! Следующий интересный момент, руководитель фирмы сказала, что можно без штрафов перерегистрировать на других людей и спокойно полететь, главное оплатите полностью путёвки за 4. Мы нашли ещё пару наших друзей оплатили деньги и через час после этого выяснилось, что наши друзья лететь не могут потому что не существует никакой перерегистрации без штрафов! Соответственно должны лететь те, на которых она разбила нашу оплату! Это что-то с чем то. Вывод напрашивается сам собой, что руководитель Виктория, знала изначально, что так делать нельзя. Забрала деньги, чтобы обезопасить себя в случае, если мы полетим вдвоём, то есть нашими же деньгами за ещё двоих людей оплатить штрафы, которые равны 100% стоимости путёвки. Деньги какие либо цитата "верну только через суд". Рукописные Чеки выдала на фамилии людей, со слов, без каких либо документов, что ещё раз подчеркивает Не грамотность менеджера. Как итог хочу сказать, если хотите отдохнуть хорошо и без заморочек бегите из этой конторы, вестись на дешёвые предложения нельзя. Ни одна путёвка не покроет столько потраченных нервов и сил.