- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Даже не поставила бы им единицу, но ниже оценки нет.
26.06 заказали пиццу в общежитие. Оно находится на территории института, за шлагбаумом. При заказе я указала, что от шлагбаума нужно будет пройти 3-5 минут до общежития, где мы и заберем заказ, так как выйти в ночное время из общежития мы не можем.
После этого я предупредила ОПЕРАТОРА о том, что...
Даже не поставила бы им единицу, но ниже оценки нет.
26.06 заказали пиццу в общежитие. Оно находится на территории института, за шлагбаумом. При заказе я указала, что от шлагбаума нужно будет пройти 3-5 минут до общежития, где мы и заберем заказ, так как выйти в ночное время из общежития мы не можем.
После этого я предупредила ОПЕРАТОРА о том, что нужно будет пройти пешком. На что оператор ответила, обсудив это с курьером, видимо, что заказ будет доставлен до дверей общежития. В итоге, приехав на место, курьер позвонил и сказал, что ждет у шлагбаума и пешком никуда не пойдет (сначала потому что якобы не пускал охранник, хотя такого не было, а потом потому что якобы дорога до общежития не освещена, что тоже неправда). После ДЛИТЕЛЬНЫХ споров, заказ нам так и не доставили. Обещали вернуть деньги в теч. 3 рабочих дней, но отзыв пишу сразу, поэтому не могу сказать, вернут ли нам их вообще.
Но судя по тому, что после всего этого нам позвонил сотрудник службы поддержки и сообщил, что в записи телефонного разговора не было ничего сказано о том, что нужно пройти пешком, я сомневаюсь, что нам вообще что-то вернут.
Короче говоря, ни пиццы, ни денег мы уже не ждем. Заказывать у вас больше не будем, ибо есть другие прекрасные службы доставки пиццы, которые прекрасно подходят к общежитию и не парят мозги по 40 минут.
Ниже прилагаю скриншот начала нашей борьбы за пиццу (любую, хоть холодную), который длился сами видите сколько.