- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда считал этот магазин приличным и нормальным. Возможно потому, что всегда знал что мне надо, приходил сюда, приобретал со скидкой и уходил, не обращая ни на какие мелочи. Так происходило вплоть до сегодняшнего дня. И те мелочи, которые мне довелось увидеть, лично для меня, отложились у меня в голове и послужили поводом для совершенно обратного...
Всегда считал этот магазин приличным и нормальным. Возможно потому, что всегда знал что мне надо, приходил сюда, приобретал со скидкой и уходил, не обращая ни на какие мелочи. Так происходило вплоть до сегодняшнего дня. И те мелочи, которые мне довелось увидеть, лично для меня, отложились у меня в голове и послужили поводом для совершенно обратного впечатления! Сегодня мы пришли сюда с подругой, чтобы купить ей парфюм и косметику. Выбор большой. И это я отмечу как плюс, но... То, что я увидел на витринах, меня, признаюсь, поразило. Довольно большое количество образцов пустые, где-то сломаны пипки (кнопки-нажималки, из которых выбрызгивает парфюмная жидкость). На вопрос одному из менеджеров: «Девушка, у вас образцы пустые! Как быть?» - получили ответ: «Они пустые!..»... Не было предложено ни альтернативы, ни любого другого варианта выхода из положения. Может они устали за день, а может им было просто наплевать. В итоге мы совершили покупку, и нас даже задарили пробниками, предложили поучаствовать в беспроигрышной лотерее, но впечатление осталось не очень. Поэтому оценку я поставлю низкую. Работайте над качеством обслуживания, ребята!