Татьяна1991

К сожалению, мой опыт в данной компании по результату оказался ОЧЕНЬ НЕГАТИВНЫМ!

Обратилась в компанию 23 декабря 2022г на процедуру мезотерапия лица (мной выбран был препарат филорга НА средней ценовой категории), но консультант Анастасия настаивала на филорга НА+ (самый дорогой), мол - остальное водичка.. Ладно, советует, как я думала, специалист, я согласилась. Я уточнила, что впервые на процедуре и не нужно ли проводить пробу? Анастасия ответила, что пробники фирма не выпускает, тк это очень дорого!

Анастасия нанесла обезболивающий крем, поставила уколы филорги, сообщила рекомендации, в том числе как обрабатывать лицо. Через полчаса-час я была дома, дети напугались, стали расспрашивать, что случилось, я посмотрелась в зеркало и ахнула - лицо стало невероятно отечным, ярко-красным, даже пунцовым. Скажу сразу - АЛЛЕРГИИ У МЕНЯ НИКОГДА И НИ НА ЧТО НЕ БЫЛО! От слова - совсем! Анастасия в вацапе спрашивала - как дела, я сообщила!

На второй день отечность осталась, краснота тоже! На третий день я начала переживать, почему не проходит?!? Анастасия пригласила снова в алтеос, нанесли на лицо какой-то крем и сказала надо ставить уколы, противовоспалительные!!! Поставила дексаметазон, на ночь сказала наносить мазь. На утро стала немного меньше краснота (кстати, заметила у них огромный запас дексометазона, похоже я далеко не первая на лечении).

На следующий день снова в алтеосе, на этот раз встретила Юлия - укол + говорит надо срочно лампу ФТД!

Когда я встала после этой процедуры- лампы фтд- мое все лицо покрылось ярко-красными ПЯТНАМИ! О, ужас, на носу три детских мероприятия, утренники - а я с отечным лицом и в красных пятнах!!! Далее, еще хуже - на утро я заметила, что ареола соска изменилась в цвете! Стала такой же ярко-красной как лицо!!! Воздействие препарата на весь организм! Паника накрыла((( сообщила в алтеос..

Вечером позвонила Анастасия, мол надо срочно к дерматологу - дали номер врача, Татьяна Викторовна, созвонились, все подробно ей пояснила, врач сказала - лампу ФТД, которую поставили в алтеос НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО! (При посещении лечения в алтеос, было полное ощущение, что никто не знает, что нужно делать, используют то, что под рукой и свободно, вроде хорошая лампа фтд - значит всем полезна и нужна! ), а она оказывается, противопоказана была! Вот наглядный для меня пример безграмотности действий персонала!

Дерматолог назначила еще препараты!!!

Пришла в себя, решила спросить у администрации, может они пойдут на уступки и вернут часть средств!? Ответили - сначала предложили сходить на консультацию в мед универ на кафедру, к представителю филорги поговорить по поводу препарата. Хотя не вижу в этом уже никакого смысла.. А возврат мол другими процедурами проведут, безинъенкционными!

Потом настала тишина, я приболела, и они молчат.

После возобновления диалога я предложила вернуть хотя бы половину средств!

ИХ НОВЫЙ ОТВЕТ МЕНЯ ПОВЕРГ В ШОК!

В оскорбительной форме управляющая алтеос сообщила мне, что это мошенничество, а их услуги оказаны должным образом!

Эта компания видит только жажду наживы, абсолютно никакой лояльности к клиентам! Допускают оскорбления! За мои же деньги - мне нанесли вред здоровью, испортили настроение, а отсутствие каких-либо улучшений на коже - это самое малое. Плюсом еще расходы на дополнительное лечение, которое сказал дерматолог!

Скажу так же, тк компания угрожала, запугивала меня судом - каждое свое слово я могу подтвердить перепиской с алтеос, все скрины, фото, видео- и аудио- сохранены!

Ни в коем случае никому не рекомендую эту бессовестную компанию!

Моя дочь училась в этой школе. С самого начала меня смутило, что классный руководитель, учитель истории постоянно опаздывал на урок или вообще не приходил на него. Потом, этот педагог названивал мне по телефону и пытался вести задушевные беседы типа: женщина не должна жить одна... Когда я не ответила ему взаимностью, стал отрываться на моей дочери: постоянные придирки, замечания. Стал натравливать на меня родителей, а на ребёнка детей. Мои обращения за помощью к директору школы закончились тем, что было организовано собрание с участием не только учителей и родителей, но и иных чиновников. В присутствии этих людей устроили судилище, которое закончилось тем, что был поставлен ультиматум: или я забираю ребёнка из школы, или они изымают его из семьи. Конечно, мой рассказ слишком краток и упущено много деталей. Я готова рассказать подробности, но это слишком сложная и длинная история. И ещё: они заставляли детей сдавать телефоны. Моей дочери выдали в итоге сломанный телефон. Его ремонт стоил 1,5 тысячи которые нам никто не возместил, а на наш отказ сдавать телефон после ремонта на хранение педагогу последовали преследования ребёнка.

Жаль нельзя ставить оценки ниже 1. Это место не заслуживает вообще никаких оценок.

Я не буду рекомендовать это место никому из моих знакомых, более того, я предупрежу всех, чтобы никогда туда не ходили.

Расскажу о нашем с мужем визите в данное заведение (рестораном не поворачивается язык назвать).

Вечер пятницы 28 февраля, решили зайти в заведение, о котором по каким-то причинам у нас было мнение "очень пафосно, дорого и необычно".

Рагу находится в самом центре не только Новосибирска, а всей России, в самом высоком здании в центре, с прекрасным панорамным видом. Но уже на входе ожидание и реальность столкнулись в неравном бою.

Нас встретила девушка хостес, я не буду здесь излагать свое мнение по поводу внешности и соответствия этой внешности занимаемому месту. Скажу одно: на вопрос "У вас есть еда в заведении?", сотрудник, выполняющий роль встречающего гостей, не должен недвусмысленно хихикать и с сарказмом говорить "представьте и такое бывает".

Нужно отметить, интерьер очень стильный и интересный. Мало посадочных мест и очень слышно поющих в караоке с верхнего этажа, что немного портит атмосферу. Наверное, в этот день все звезды сложились не в том порядке. Помимо воплей из караоке, воплями сопровождался и наш ужин. По залу бегал мальчик лет 5, наверное он тоже был недоволен местом, куда он попал, потому что другого объяснения дикому крику и плачу, я не могу найти. Но нет, это не был ребенок кого-то из гостей. Это был ребенок персонала. Успокаивать его конечно же никто не планировал.

Теперь о главном разочаровании - о еде. Меню с едой представляет собой лист чуть больше А4, позиции меню уместились все с одной стороны, не мелким шрифтом. В целом -есть что выбрать. Но не обольщайтесь. То, что указано в меню совсем не факт, что будет в вашей тарелке.

Далее, прикладываю фотографии, для более полного представления об испорченном пятничном ужине.

Для начала мы заказали брускеты с грушей и АЛТАЙСКИМ ХАМОНОМ. Посмотрите на фотографии. Вам тоже кажется, что вы не видите брускеты и хамон? Правильно. Потому что в адской не совсем здоровой фантазии повара этого заведения, алтайский хамон = бекон не самого лучшего качества, а брускета = просто накидай в тарелку хлеба и груши.

Я не притронулась к этой еде, официантка не обратила внимания на это пока я не задала вопрос: чем отличается хамон от бекона? Конечно ответа она не знала, а после передала нам ответ повара, что это ошибка в меню. Окей, тогда почему я не была предупреждена об этой ошибке? Я не хотела есть хлеб с беконом и грушей. Я хотела то, что заказывала. Конечно же из чека эта позиция не была удалена, но об этом позже.

Салат. Снова вернемся к меню, в котором греческий салат именуется " салат из свежих овощей с оливками каламато и сливочным сыром.Уважаемые сотрудники Рагу, не позорьтесь и гуглите названия, прежде чем пускать меню в печать. Оливки называются Каламата и они черного цвета. В фотографиях к этому отзыву вы можете увидеть мелкие зеленые оливки из банки за 49 рублей в Пятерочке по акции. Это НЕ оливки Каламата.

Горячее. Прочитайте название: стейк из семги под апельсиновым соусом на драниках из цукини. Очень аппетитно звучит, согласитесь. Я вот тоже думала, что это будет вкусно. Но после 45 (!!!!!) минут ожидания я была снова разочарована. Конечно, после брускеты и салата было сложно разочароваться еще больше, но я смогла. Фотографию также прилагаю. Больная фантазия повара и это блюдо не обошла стороной - апельсиновый соус это ничто иное, как три дольки не вкусного апельсина на тарелке.

Драники из цукини по консистенции напоминали дождевых червей. Это несъедобная слизь, которую невозможно есть. Половина лосося, который явно был не свежий, а замороженный, был сухой и безвкусный.

Но самое печальное в этой ситуации, что стоит это блюдо 790р.

Ах да, обратите внимание на чай. Это чай с вишней. Что? Вы тоже не видите вишню, а только что-то типа клюквы? Да, потому что в вишневом чае не было вкуса вишни.

По итогу, на двоих, без алкоголя и десертов, мы оставили в этом заведении почти ТРИ ТЫСЯЧИ рублей.

Жаль, что заведение с таким интерьером и в таком месте, по итогу не дотягивает даже до уровня "Подорожника".

Не рекомендую к посещению никому и никогда.